Política de envío
Entrega y transporte:
Los productos se entregarán exclusivamente dentro de la ciudad de Barcelona. El coste del transporte en la ciudad de Barcelona no está incluido en el precio y es de 8,9 €.
Las entregas en tienda son gratuitas, y pueden retirarse en horarios previamente confirmados por la tienda por teléfono 619 311 685, debiendo exhibir el correo electrónico de confirmación de pedido para verificar que la persona que recoge el pedido es quien lo ha realizado.
Para entregas fuera de la ciudad de Barcelona, por favor contactad con nosotros para verificar su disponibilidad y coste, que será asimismo a cargo del cliente.
Las entregas serán de lunes a viernes, salvo festivos.
Los productos se entregarán, una vez comprobado el pago, en la dirección facilitada por el cliente en la fecha y franja horaria indicada al formalizar la compra, de entre las disponibles en ese momento, siendo el plazo máximo de entrega el supletorio legal de 30 días. En caso de que el cliente no indique fecha ni franja horaria de entrega al formalizar el pedido, la entrega se realizará dentro de los 7 días naturales siguientes, en cualquier franja horaria.
En las direcciones facilitadas por el cliente para la entrega, deberá haber una persona que recepcione el producto. No se realizarán entregas en Apartados de Correos.
En caso de que los productos no puedan entregarse por no hallarse presente ninguna persona que los recepcione o que los datos de entrega no sean correctos o sean incompletos, los productos estarán disponibles para el cliente en el domicilio de Hilda Bloom indicado en el Aviso legal, si bien podrá solicitar que se intente de nuevo la entrega corriendo de su cargo los costes de entrega y transporte.
Las entregas en hospitales, hoteles, tanatorios, edificios de oficinas, empresas y demás sitios públicos se realizarán en su recepción.
La imagen de las fotografías de los diseños florales que aparecen en el sitio web es sólo orientativa, pues al trabajar con flores de temporada, los diseños de nuestros ramos se adaptan al ritmo que nos marca la naturaleza, y por ello son esencialmente distintos y dependen de las flores y tallos de verdes que seleccionamos cada semana con mucho cariño. Agradecemos que confíes en nuestra manera de trabajar para crear los ramos con los tallos más adecuados a cada época del año. Si deseas una flor o un color en particular, por favor no dudes en decírnoslo al hacer tu encargo.